Duin- en BollenstreekLeidse RegioRijnstreek

Lumen-enquête coronacrisis 1.0

Hoe ervaar jij (psychische) zorg/ondersteuning in coronatijd? In het voorjaar van 2020 hielden we hierover een korte online enquête. We waren benieuwd of je behandelingen konden doorgaan of niet (al dan niet via (beeld)bellen), maar ook naar je persoonlijke ervaringen over deze tijd, bijvoorbeeld of je (psychische) klachten afnamen of juist toenamen.

 

 

Resultaten Lumen-enquête coronacrisis 1.0

Er deden ruim 50 mensen anoniem aan deze enquête over de impact van de corona-maatregelen mee. Hieronder de belangrijkste resultaten.

Positieve effecten

  • 62 % van de respondenten vindt het lagere tempo fijn
  • 48 % ervaart meer rust

Negatieve effecten

  • 48 % geeft aan dat eenzaamheid een probleem is
  • 40 % ervaart meer stress
  • 38 % heeft slaapproblemen

Hulpverlening op afstand

Vanwege het coronavirus werden veel face-to-face contacten met zorgverleners vervangen door alternatieven op afstand, zoals bijvoorbeeld (beeld)bellen.

  • 70% van de ondervraagden stelt dat er in goede samenwerking naar alternatieve maatwerkoplossingen is gezocht.
  • Ruim 75 % vervolgde de (psychische) behandeling via (beeld)bellen.
  • Voor 15% van de respondenten werd het persoonlijk contact voortgezet, aangepast aan de RIVM-richtlijnen.
  • 17% van de deelnemers besloot vanwege corona (mogelijk tijdelijk) te stoppen met hun zorg en/of ondersteuning.

De resultaten van deze enquête waren voor  Lumen zeer bruikbaar. Als onafhankelijke cliëntenorganisatie, deelden we deze ervaringen en knelpunten tijdens onze overleggen met de verschillende gemeenten en zorgverzekeraars.