Cursus Communicatie vanuit Presentie

‘We hebben twee oren en één mond, zodat we 2x zo veel kunnen luisteren als spreken.’ Epictetus

We spreken per dag wel 15.000 woorden uit, maar is dit ook allemaal echt communicatie? Vaak is onze aandacht vooral gericht op het zenden van onze eigen boodschap, en weinig op het ontvangen van de boodschap van de ander. In deze intensieve cursus gaan we in op beginselen in de gespreksvoering.

We gaan in op het verschil tussen verbale en non-verbale communicatie en mogelijke ruis daarin, het belang van observeren, de kunst van het luisteren, samenvatten en doorvragen, verschillende soorten vragen, het vermijden van oordelen, meningen en adviezen, het geven van complimenten en kritiek. We gaan in op een eerste gesprek, moeilijke gesprekken, conflicten of verbale agressie en hoe je de regie houdt.

En tot slot: hoe breng je op een effectieve manier je eigen ervaringen in? Het uitgangspunt vormt daarbij de presentie benadering. Door middel van oefeningen brengen we het geleerde meteen in praktijk.

Voor wie?

Voor vrijwilligers in de individuele cliëntondersteuning en begeleiders van groepen.

Tijdsinvestering

6 bijeenkomsten van 2 uur plus wekelijkse huiswerkopdrachten (ca. 2 uur / week)

Locatie

Hooigracht 12-14, Leiden

Kosten

10 Euro materiaalkosten + 20 Euro borg

Meer informatie & aanmelden

Katrien van Meel (coördinator scholing ervaringsdeskundigen)

Stuur Katrien een bericht...